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北大医疗鲁中医院(原齐鲁石化中心医院)

纸笺传心意 浓浓医患情

来源:北大医疗鲁中医院  发布日期:2022-08-29 16:34:09    打印    浏览次数:4680 次
   “鲁中医院来治病,心里感激特荡漾。 来到北大鲁中院,关心备至暖如春。我为他们来点赞,绿衣天使高尚人……”

  这些词句来自近日消化内二科收到雪宫中学退休老教师王爷爷的两封感谢信,字里行间流露出患者对主管医生、责任护士及科室医护人员满满的谢意和敬意。


  2022年8月22日,王爷爷因患腹部不适、便秘住院治疗。邵博文大夫热情接待,如亲人一样对待时刻挂在心上,认真制定治疗方案,想尽一切办法进行诊治。让王爷爷及家属真正感受到了家人般的温暖。经大夫、护士几天的治疗、耐心开导,患者病情迅速缓解,便秘症状大幅减轻,腹部不适也完全消退。
  这封暖心的感谢信,传递着浓浓的医患情,是王爷爷对我们医护人员的认可,这不仅是一份荣誉,更是一份期望、一份鞭策、一份信任。对于我们医务人员来说,最大的快乐莫过于看到患者积极面对疾病的笑容,最大的成就莫过于看到患者康复出院重拾信心。
  服务是一种美德,也是一种快乐,服务他人的同时也能给我们自己带来收获和满足。这封情真意切的感谢信,诠释了医患关系的真谛。未来我们将以患者满意为宗旨继续努力,以饱满的热情投入工作,不断提升患者就医获得感和幸福感,全力以赴为患者健康保驾护航。
 (消化内二科   李美君) 

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