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北大医疗鲁中医院(原齐鲁石化中心医院)

做温暖有光的护理人

来源:北大医疗鲁中医院  发布日期:2024-04-10 09:30:40    打印    浏览次数:2827 次
    忙碌了整晚的夜班,临下班前,易阿姨的儿子提着从网上订的切好的水果送到护士站:“杨护士,谢谢你们的付出,一晚上太辛苦了!这是单独给你们夜班的,白班我再重新订。”收到为夜班人员专门精心定制的礼物,我还是第一次。想起夜里巡视病房时,发现易阿姨睡觉时肩膀胳膊露在外边,看着她睡的很熟,我轻轻拉上被子给她盖上,正好被他陪护的儿子看到。估计是这个原因吧!我只是做了自己工作中应该做的,却收到了患者如此用心的感谢。这一刻,那种莫名的自豪感再次涌上心头.
    古人云:泰山不拒细壤,故能成其高;江河不择细流,故能成其深。其实,在我们日常护理工作中,这样的温情的小事随处可见,数不胜数。

    为在医院过生日的患者送上祝福。生日对于每个人来说都有不同寻常的意义,因为他代表着生命和希望。对于生病中的患者来讲,生日更是代表着重生。每逢患者生日,护士长总会带领责任护士给患者送去亲手写的生日卡片以及像花一样的寿桃,了解病人住院期间的需求,从心理和生活上关心体贴病人,让患者感受到家的温暖,安心养病。 

    小水杯解决大问题。以前病人要喝水吃药时,常没有合适的温水服药而苦恼,而病情需要紧急服药,就着急的吹吹吹。看到这个情况后,根据病人的实际情况,科室里准备了一次性纸杯和温开水,放在护士站固定位置,患者可以随时兑好水喝药,保证治疗效果。

    为每个病房配备笔和纸。小小一只笔,作用大大的。经常有患者到护士站找笔,写字,写电话号码……我们就在病房放了固定的笔,病人再也不会像以前追着护士借笔用了,护士也有更多的精力回馈患者。

    为做介入的患者准备保暖服。去介入室做治疗的病人,由于手术需要更换单薄的手术衣,然后披着自己的衣服长度又点短,很容易受风着凉。了解到这个情况,科室为手术患者准备了一个防水防风且柔软的长披风,让患者从头包到脚,把寒风挡在外边,把护理人的温暖留在心里。

    自制水袋预防压疮。长期卧床的老人,由于身体抵抗力差,容易形成皮肤压疮。我们除了日常的精心护理外,也利用科室的优势,免费自制了多个水袋,用于患者翻身或给关节做支撑,经济又实用,受到患者家属的一致好评。
    我们心内一科从细节出发,换位思考多措并举:针线盒、指甲剪、老花镜、手电筒、护手霜、卫生用品、雨伞、轮椅……住院时患者需要的很多生活工具,都可以在护士站找到,这也正是护理团队为患者无微不至贴心服务的缩影。
    北大医疗鲁中医院倡导优质护理服务,我们护理团队急病人之所急,想病人之所想,以个性化、人性化的护理服务,贯穿于整个护理工作的全过程、全流程。在护理模式上用“心”,在规范护理服务上用“情”, 关注护理细节,提升患者就医体验,做温暖有光的护理人为医院高质量发展贡献护理人的力量!
    供稿:杨春梅(心内一科)
    审核:李涛
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