守护一份信任
来源：北大医疗鲁中医院 发布日期：2024-04-24 14:40:32 打印 浏览次数：2312 次
53岁的耿大娘，确诊胃癌已有一年有余，一直按期化疗。可这次入院治疗时，整个人看上去神情有些落寞，一副无精打采的样子。
中午，我走进病房准备给耿大娘进行皮下注射人粒细胞刺激因子时，她愁容满面，唉声叹气，跟她核对姓名时也是无精打采地应对，眼神中藏不住的失落。
刚好这会儿不是太忙，看着情绪低落的耿大娘，我决定陪她聊聊天。
“大娘，您吃饭了吗?”
耿大娘一边叹着气一边回答我说：“吃过了。”
“大娘，您是遇到了什么不开心的事儿吗，您愿意和我聊聊吗？”
耿大娘看着我说：“本来想着来到能化疗的，结果现在抽血检查白细胞低，升不上来又不能化疗了，又耽误时间。其实每次我都不愿意来，现在既然来了我就想早点化疗完回家，每次来住院都害怕，每隔21天就要来一次，一年到头都跟医院打交道了。”
“能不能用一个词语来形容您现在的状况？”
耿大娘：“担忧。”
“那您觉得这种担忧给您的生活带来了什么影响吗?”
耿大娘：“唉，我整天胡思乱想，晚上睡不着，白天没精神，为什么会生这样的病，为什么倒霉的事情会发生在我身上。我担心化疗的并发症对我生活的影响，化疗过后恶心呕吐、会全身无力、你看我现在头发都快掉完了，太痛苦了，我怕自己坚持不住，不来化疗我又担心自己的病情会恶化，如今得了这个病，不仅住院化疗要花钱，而且小两口还得照顾我，我倒是啥忙也没帮上，反而给他们添麻烦了，现在生活的重担都压在儿子、儿媳身上，我知道他们压力也大，但从来都不跟我说，感觉自己就像个累赘。”
“俗话常说家有一老，如有一宝，您怎么会是累赘呢? 我听得出来，您考虑到儿子儿媳，为这个家庭着想，他们也一定很懂事吧？”
说到儿子、儿媳，耿大娘的眉锁慢慢舒展：“他们小两口一直陪我看病，还请了专家给我开刀，住院的时候，担心外面的饭没营养，只要有时间都会亲自做饭送过来。”
“那您的儿子、儿媳很孝顺呀，那么支持您、照顾您。”
耿大娘：“是啊，我儿子、儿媳都很孝顺。这些年下来看病花了不少钱，家人也从来没有半句怨言，都是倾尽所有的为我治疗，经常给我讲要配合医生，积极治疗。”耿大娘谈起自己家人时带着骄傲。
“是啊，您现在最重要的就是安心养病，配合治疗，争取早日出院。对于我们子女来说，父母身体健康、平安喜乐就是我们最大的福气。”
耿大娘微笑着说：“谢谢你呀，护士，听你这么一说，我心里舒坦多了!现在面对的只是几次化疗而已，我一定听医生护士的话,摆正心态，积极面对化疗，我相信我能挺过去，不能被疾病打倒！”
“应该的，您能对我说这些，说明您信任我、认可我，能帮到您我也很开心。”
接下来的日子，耿大娘每天都认认真真地做治疗，还时常鼓励周围的病患要好好配合医生，坚持就是胜利，原本愁容满面的她也逐渐绽放了笑颜。
出院那天，耿大娘还特意跑到护士站前找到我，感激地说：“太谢谢你了小姑娘，那么忙还抽空开导我，以后我一定会坚强乐观的活着，用健康来回应家人浓烈的爱。”
每个人都有自己的故事，每个患者都有内心脆弱的时刻，叙事护理就是打开内心的一扇门，走进患者的内心、倾听他的故事让他在痛苦、担忧、徘徊的时候给他适度的安抚、有力的支持、正确的引导，想病人所想，忧病人所忧，让他们走出迷茫，看到希望的光芒。
供稿：刘洋（肿瘤二科）
审核：李涛
中午，我走进病房准备给耿大娘进行皮下注射人粒细胞刺激因子时，她愁容满面，唉声叹气，跟她核对姓名时也是无精打采地应对，眼神中藏不住的失落。
刚好这会儿不是太忙，看着情绪低落的耿大娘，我决定陪她聊聊天。
“大娘，您吃饭了吗?”
耿大娘一边叹着气一边回答我说：“吃过了。”
“大娘，您是遇到了什么不开心的事儿吗，您愿意和我聊聊吗？”
耿大娘看着我说：“本来想着来到能化疗的，结果现在抽血检查白细胞低，升不上来又不能化疗了，又耽误时间。其实每次我都不愿意来，现在既然来了我就想早点化疗完回家，每次来住院都害怕，每隔21天就要来一次，一年到头都跟医院打交道了。”
“能不能用一个词语来形容您现在的状况？”
耿大娘：“担忧。”
“那您觉得这种担忧给您的生活带来了什么影响吗?”
耿大娘：“唉，我整天胡思乱想，晚上睡不着，白天没精神，为什么会生这样的病，为什么倒霉的事情会发生在我身上。我担心化疗的并发症对我生活的影响，化疗过后恶心呕吐、会全身无力、你看我现在头发都快掉完了，太痛苦了，我怕自己坚持不住，不来化疗我又担心自己的病情会恶化，如今得了这个病，不仅住院化疗要花钱，而且小两口还得照顾我，我倒是啥忙也没帮上，反而给他们添麻烦了，现在生活的重担都压在儿子、儿媳身上，我知道他们压力也大，但从来都不跟我说，感觉自己就像个累赘。”
“俗话常说家有一老，如有一宝，您怎么会是累赘呢? 我听得出来，您考虑到儿子儿媳，为这个家庭着想，他们也一定很懂事吧？”
说到儿子、儿媳，耿大娘的眉锁慢慢舒展：“他们小两口一直陪我看病，还请了专家给我开刀，住院的时候，担心外面的饭没营养，只要有时间都会亲自做饭送过来。”
“那您的儿子、儿媳很孝顺呀，那么支持您、照顾您。”
耿大娘：“是啊，我儿子、儿媳都很孝顺。这些年下来看病花了不少钱，家人也从来没有半句怨言，都是倾尽所有的为我治疗，经常给我讲要配合医生，积极治疗。”耿大娘谈起自己家人时带着骄傲。
“是啊，您现在最重要的就是安心养病，配合治疗，争取早日出院。对于我们子女来说，父母身体健康、平安喜乐就是我们最大的福气。”
耿大娘微笑着说：“谢谢你呀，护士，听你这么一说，我心里舒坦多了!现在面对的只是几次化疗而已，我一定听医生护士的话,摆正心态，积极面对化疗，我相信我能挺过去，不能被疾病打倒！”
“应该的，您能对我说这些，说明您信任我、认可我，能帮到您我也很开心。”
接下来的日子，耿大娘每天都认认真真地做治疗，还时常鼓励周围的病患要好好配合医生，坚持就是胜利，原本愁容满面的她也逐渐绽放了笑颜。
出院那天，耿大娘还特意跑到护士站前找到我，感激地说：“太谢谢你了小姑娘，那么忙还抽空开导我，以后我一定会坚强乐观的活着，用健康来回应家人浓烈的爱。”
每个人都有自己的故事，每个患者都有内心脆弱的时刻，叙事护理就是打开内心的一扇门，走进患者的内心、倾听他的故事让他在痛苦、担忧、徘徊的时候给他适度的安抚、有力的支持、正确的引导，想病人所想，忧病人所忧，让他们走出迷茫，看到希望的光芒。
供稿：刘洋（肿瘤二科）
审核：李涛
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