尊敬的中心医院领导：

        2013年3月21日，我和母亲到贵院门诊看病，候诊时，患有冠心病的母亲突然发生晕厥，不省人事。在风湿血液科坐诊的张德芳大夫当机立断，一面帮我搀扶、呼唤母亲，帮助她恢复意识一面安排诊室内的另一个患者去叫别的科室的大夫帮忙抢救，并在母亲稍有意识之时将我母亲扶到床上休息。在张大夫快速反应并采取一定措施情况下，我母亲转危为安，在休息好之后，才转到相应的科室。

        如果没有张德芳大夫的帮助，后果不可想象，她对我们全家人来说，真是功德无量！大恩大德，已深深印刻在全家人心里。

 另外，在未交付任何费用情况下，心电图室的大夫迅速给我母亲做了心电图，中医科的田大夫、呼吸内科的大夫以及心血管科的大夫都闻讯赶到，一并对突发疾病的母亲做了检查和观察。她们良好的专业素质和高尚的医德，令我们同样感动和感激。

 今天上午，我到风湿血液科表达对张德芳大夫的感谢之意，坐诊的吕主任还关切的询问我母亲的病情是否好转。在冰冻已久的医患关系中，一句问候，便如春风习习，扫去残积冬雪般，令人暖意融融。

 几位医生的行为，折射出整个中心医院积极向上、救死扶伤为患者服务的宗旨，相信中心医院会越办越好。通过一件件积极有效的救死扶伤的行为，我们患者更加有理由相信：中心医院确实是老百姓放心医院。

最后，再次对帮助我们全家救治我母亲的每一位医生道谢！感谢你们！敬祝你们工作顺利！

                                                                        此致

敬礼

                                              患者家属：孙某某

                                          二〇一三年三月二十二日